Rujukan Laman

Bagaimana puma888 Melindungi Data Anda

Di puma888, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi anda — daripada cara ia dikumpul semasa pendaftaran akaun hingga bagaimana ia disimpan dan dilindungi dalam sistem kami.

Perlindungan Data PeribadiHak Akses PenggunaPenyimpanan SelamatDasar Kuki
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
puma888 Bagaimana puma888 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses, pembetulan, atau pemadaman data, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda mengenai data peribadi, pembetulan maklumat akaun, atau pertanyaan dasar privasi terus ke alamat e-mel khusus pasukan privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 3 hari bekerja.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Anda boleh bertanya tentang data yang kami simpan, meminta penjelasan tentang dasar kuki, atau melaporkan sebarang kebimbangan keselamatan akaun dengan segera.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang permintaan data dalam tetapan akaun anda untuk menghantar permintaan rasmi bagi mengakses, memuat turun, atau memadam rekod peribadi anda yang disimpan dalam sistem puma888.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kepercayaan anda bergantung pada tindakan nyata, bukan sekadar janji. Berikut adalah cara konkrit puma888 mengendalikan data peribadi anda dari saat akaun dibuka hingga setiap transaksi diproses.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran — termasuk transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan disimpan dalam persekitaran pelayan yang dilindungi.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk akaun anda dan kuki analitik untuk memahami cara halaman digunakan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan semakan keselamatan automatik dan pemberitahuan kepada anda melalui e-mel berdaftar.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod akaun aktif selagi akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, data peribadi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, kemudian dipadam secara selamat.

Siapa Yang Boleh Akses

Akses kepada data peribadi anda dalam sistem kami dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas sokongan akaun atau pematuhan. Semua kakitangan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses kepada data yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel pasukan privasi kami untuk tindakan dalam masa 3 hari bekerja.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Kami

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima mengenai cara puma888 mengendalikan data peribadi, hak pengguna, dan prosedur permintaan data.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian terhad kepada pemproses pembayaran yang mengendalikan transaksi anda dan pihak yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Semua pihak ketiga ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan, atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam masa 3 hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda selepas menutup akaun. Kami akan memproses permintaan tersebut tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong sebelum pemadaman dilakukan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan dengan SSL. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh dalam sistem kami — butiran pembayaran dikendalikan terus oleh pemproses pembayaran yang diperakui.

Kami menggunakan kuki sesi yang diperlukan untuk fungsi log masuk akaun, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh menyekat kuki analitik melalui tetapan penyemak imbas tanpa menjejaskan akses akaun anda.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus atau sembang langsung 24/7. Untuk aduan rasmi, gunakan borang permintaan data dalam tetapan akaun anda. Kami menyasarkan penyelesaian dalam masa 5 hari bekerja bagi setiap aduan yang diterima.

Halaman Berkaitan

Buah Liar Kemenangan Bertuah Daftar Soalan Lazim